Customer Service - Urgent
CV Tirta Mas Maritim · 📍 Banyuwangi · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan
Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di CV Tirta Mas Maritim. Perusahaan kami adalah salah satu pemain utama di industri maritim di Indonesia, dan kami sedang mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat pelayanan yang tinggi. Peran ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami dan membangun karir yang menarik.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan ramah.,Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan mereka diselesaikan secara efisien.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur pelayanan pelanggan perusahaan.,Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran yang serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelanggan dan sistem tiket.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan dan kepuasan pelanggan.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja di bawah tekananSemangat pelayanan yang tinggiKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelangganKemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan dan kepuasan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang